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你好律师,假设本人是南昌市进贤人,了解一下未成年购买虚拟商品,退款政策是怎样的?

吴亮律师2025-07-11临海律师

未成年可退款。操作如下:1. 与商家沟通,说明未成年身份及退款意愿;2. 若商家拒绝,向消协或市场监管部门投诉;3. 仍无法解决,咨询律师并准备证据起诉。
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未成年购买虚拟商品退款,常见方式有与商家协商、投诉消协或起诉。建议先与商家沟通,无果后向消协投诉,仍无法解决则考虑法律途径。
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未成年购买虚拟商品可退款。依据《民法典》,未成年人超出能力范围的消费可要求退款,否则可能造成财产损失且不利于未成年人权益保护。

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